本报讯(通讯员)为进一步深化公安政务“放管服”改革,宁陕县公安局政务服务中心窗口在疫情期间全面保障人民群众复工复产后的办事需求,开通护航“绿色通道”,让群众和企业最多“跑一次”。
工作中,该局开展预约办,通过在窗口公示二维码和电话号码的方式,让群众通过网上或电话咨询相关业务办理流程,并预约窗口办理时间,减少群众跑路的次数。合作办,积极主动参与到社区警务工作当中,密切配合社区民警,无缝对接,实现动态数据及时推送。宣讲办,在开展正常业务工作的同时,积极向广大办事群众宣讲预防电信诈骗知识,让群众更加深入了解网络电信诈骗案例及预防知识;热心办,面对每一名来办理业务的群众,窗口民警总是笑脸相迎、话语暖心,仔细询问、迅速办理,如遇到特殊复杂问题,窗口民警会迅速上报,加急办理,在夯实业务基础同时,倾情为民服务。
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