通讯员 贾恒恒 近年来,宁陕公安局始终坚持以人民为中心,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,突出“政治建警”主色,狠抓“矛盾化解”特色,连续3年治安案件、矛盾纠纷同比下降2.8%、35%以上,连续5年重点人员零失控、零漏管,连续34个月命案零发生,人民群众安全感和满意度逐年上升,着力打造了新时代“枫桥经验”宁陕样板。
突出“政治建警”主色,彰显干事创业新形象
该局坚持“党建”与“创建”有机融合,结合主题党日、讲党课等形式,组织了重温入党入警誓词、祭扫革命烈士陵园、参观廉政教育基地等活动,开展了“走在前、干在先、做表率”典型评选,将城关、筒车湾派出所打造成为“枫桥式”特色亮点所,建成了“党建激励、人文育警、暖心服务”文化墙,因地制宜推动了“枫桥经验”落地生根。制定了“枫桥式”派出所创建方案和奖励办法,明确总体目标,完善评估细则,局主要领导定期座谈调研、局分管领导蹲点协调指导,各部门通力协作配合,为创建工作提供了坚实组织保障。
狠抓“矛盾化解”特色,构建多元调解新格局
该局高度重视矛盾化解工作,在“百警连心强基础”“四环联调”基础上,探索总结“细心分析摸排、精心沟通联动、耐心调解安抚、公心化解处置、用心宣传教育”“五心工作法”,实行“矛盾回访”“评分考核”模式,将群众评价纳入民警个人考核和派出所创建考核体系,最大限度做到“隐患能发现、矛盾能化解、群众能满意”。今年以来,共排查化解各类矛盾纠纷86起,办结来信来访37案47人,胜诉行政复议案件1起,矛盾无一激化升级,稳控化解率达100%。充分调动社会各界资源,组建了8支“公安调解队”、11支“司法帮教队”、67支“镇村连心队”、3支“法律宣讲队”,先后开展20余次“五送五小”活动。坚持警力向基层倾斜,将新招录的12名新警、62名辅警充实到基层一线,每周下沉基层开展基础工作时间不少于32小时。
聚焦“安全监管”底色,开辟平安建设新道路
该局投资500万元,在县城区和各镇新建高清监控74处168个,卡口10处。投资200余万元,启动了广货街公安检查站、危化品运输管理站、“雪亮工程”建设,全面铺开了“智慧安防小区”创建工作,发动企业、个体增强技防设施,新增监控探头743个,构筑了封口扎边的“立体化”防控圈,全县可防性侵财案件连续三年同比下降10%以上。深化治安乱点整治行动,落实了重点场所“ABCD”分级管理制度,建成了“e旅馆管控系统”,创新推出“智慧旅游警务”机制,在重点企业新建警务室11个,完善“公安+应急+工商+双创”联勤联动机制,常态开展联合执法,对辖区150家重点场所进行全面排查,今年以来,下发整改通知书46份,关停棋牌室29家,行政拘留打架斗殴人员31人,有效净化了社会治安环境。加强源头管控和前沿用警,启用了危爆物品动态管控平台,深化农村道路125机制,新建交通劝导站35处,建立了“公安+学校+家长+社会”为构架的“四位一体”护学岗机制,完成了一键报警设备安装、视频监控补点等工作,实现了警务触角向管控末梢延伸,确保了安全无事故。
做优“便民服务”本色,赢得群众满意新口碑
结合打造“服务零距离、满意在窗口”品牌,该局先后推行户籍、出入境、交管“预约办理”等便民新举措,今年以来上门征求群众意见50余条,送证100余件,接受群众预约服务3000余人次。在“宁陕公安”微信公众号链接“互联网+”平台网址,共办理平台业务14487条,新增注册用户7916人。深化“放管服”改革,将治安、交管、出入境窗口业务统一入驻政务便民中心,投资20余万元,购置了身份证自助办理机、出入境自助签注机,在窗口单位配备了复印机、手机充电线、饮水机等便民服务设施,下放了临时身份证办理权限,推行了摩托车带牌销售、五类车异地年审、资料证照免费寄递等便民措施,率先实行新设企业印章县内免费刻制业务,有效提升了服务群众能力水平,2018年度群众对宁陕公安工作满意度高达98.49%,为历史最好成绩。