宁陕新闻网讯(通讯员 成传明)近日,宁陕县市场监督管理局执法人员到筒车湾镇、城关镇汤坪村等消费者家中,为农户上门更换、安装净水器80台,为群众挽回经济损失24万余元。
据了解,2017年8月,多名消费者来到县市场监管局投诉举报,诉称县城一家电器经营商店,存在虚假宣传、欺骗行为。执法人员走村串户,经过一个多月调查取证了解到,2017年4月下旬至5月,电器经营者先后在筒车湾社区、朱家嘴村、汤坪村、贾营村和老城村等区域举行了5场家用电器会销。会销期间,其以买一赠三方式实行捆绑搭售。以2850.00元/台价格销售某厂家生产的净水器,搭赠保洁柜1台、软玉水疗床垫(羊毛被)1床、10 张5元面额纪念币1套;以820.00元/台价格销售某场生产的破壁萃取机,搭赠电饭煲1台、超能灶1台、电子手表1只。
在收到群众投诉举报后,该局及时抽样送检产品,经检验证实,当事人捆绑搭售的保洁柜、破壁萃取机、超能灶、多功能豆腐豆浆机、多功能电烤锅等均为不合格家用电器商品,货值总货值达82770.00元。
该局多次协调联系属地监管部门、产品生产厂家协商处理。其中一家生产厂家同意对销售该厂的80台净水机给消费者全部换货并负责安装,对25台不合格保洁柜按购买价的3倍赔付,共退款14000.00元。
10月底,该局组织执法人员、工程技术人员到农户家中进行换货、安装,目前,全部不合格品赔偿款已经兑现。
在收到群众投诉举报后,该局及时抽样送检产品,经检验证实,当事人捆绑搭售的保洁柜、破壁萃取机、超能灶、多功能豆腐豆浆机、多功能电烤锅等均为不合格家用电器商品,货值总货值达82770.00元。
该局多次协调联系属地监管部门、产品生产厂家协商处理。其中一家生产厂家同意对销售该厂的80台净水机给消费者全部换货并负责安装,对25台不合格保洁柜按购买价的3倍赔付,共退款14000.00元。
10月底,该局组织执法人员、工程技术人员到农户家中进行换货、安装,目前,全部不合格品赔偿款已经兑现。