宁陕融媒讯（记者 刘顺枫 通讯员 向征阳）9月12日，县政府召开2024年中秋国庆“双节”旅游服务暨安全保障会议。县长周富林出席会议并讲话，县委常委、统战部部长吴德才出席会议，副县长柯小伟主持会议。 会上，宣读了《宁陕县2024年中秋国庆“双节”旅游服务暨安全保障工作方案》，与会人员围绕旅游服务保障工作进行发言，提出意见建议。 周富林强调，要守牢安全底线，持续开展道路交通、涉水项目、食品、消防、特种设备等方面的安全隐患排查整治，强化极端天气预警预报，确保假日期间旅游市场安全有序。要灵敏高效调度，建立健全旅游服务保障调度工作机制，明晰责任、压实任务，确保事事有人抓、件件有人管，应急反应迅速、处置灵敏高效。要规范信息发布，县文旅局要加强统筹，规范信息发布的内容和渠道，及时准确、全面多元发布涉旅信息。要高效处置舆情和投诉，事无大小，务必事必回应、事必有果；穷尽措施，确保当日事当日毕。要及时精准报告，围绕旅游市场基本情况、主要数据、工作成效、旅游安全、短板问题、意见建议等要素，形成每日快报及时上报，加强研究、服务决策。要不断优化服务质量，以游客体验为中心，从游客需求出发，积极开展贴心服务、志愿服务，进一步提升在宁游客的舒适度和满意度。要及时复盘，总结并巩固“双节”旅游服务保障工作好做法、好经验、好典型、好机制，查找问题、补短强弱，不断提升旅游服务保障能力。 城关镇、县直有关部门主要或分管负责同志参加会议。