记者 谭海波 靳勇 刘臣

天气晴好,正午时分,阳光煦暖。11月29日中午,趁着午饭后居民在家,田传梅忙完社区的工作,赶紧去她所联系的户李明秀家走访,“上次去她家还是五天前”。

“家里都还好吧,有没有啥需要帮忙的事。”还没落座,田传梅就忙不迭的询问和叮嘱,冬季取暖、用电要注意安全,尤其是最近出门要防流感。

“你们都操心,前天县教体科技局包联我们的干部张蕾打电话也给我说了。”由宁陕县江口回族镇竹山村搬迁到新庄安置社区的居民李明秀应声道。

一户居民有两人联系,在新庄安置社区,李明秀家并非个例,全社区的户全都如此。

“我们新庄安置社区共建有房屋14栋,有搬迁群众315户,1238人。”江口回族镇干部、新庄安置社区负责人黄华说,搬迁群众2019年6月入住,作为安置社区在全镇来讲,是规模最大的,被称之为“第一社区”。

新庄安置社区全景

为让搬迁群众“搬得出、稳得住、有就业、逐步能致富”,大力推进搬迁社区、农业园区、工业园区“三区”融合发展,持续巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。据黄华介绍,新庄安置社区先后引进陕西欧西克电子有限公司、安康科图农业科技有限公司和秦府庄原商贸有限公司等企业,建成生产高压陶瓷电容器的工厂、羊肚菌和蔬菜瓜果种植现代农业示范园区、农产品加工交易中心,带动150余人稳定就业,群众人均增收2600余元。安置社区道路、绿化、亮化、体育场等基础设施建设规范,卫生室、超市、餐饮等五小服务覆盖到位。

搬迁群众在社区工厂务工

就业有门路,增收有渠道,公共设施有保障,社区居民的管理服务却是一道难题。搬迁户不仅有来自新庄村的群众,而且还有江口镇其它村的群众。而各户的包联干部又是按迁出地所在村对应的帮扶单位划分的,社区居民由多个帮扶干部包联,且远离所在村四支队伍干部。如何实现联系群众无盲区、服务群众无死角?黄华介绍说:“做细做实联系群众全覆盖、服务群众全覆盖‘两个全覆盖’群众工作法,方便服务群众,新庄社区结合实际推行了‘双联系’机制”。

“‘双联系’具体来讲,就是安置社区的群众,每户由帮扶部门干部和社区楼栋长共同包联。”黄华解释说,社区选举成立了业主委员会,选举业主委员7人、楼栋长14名。负责联系社区居民,第一时间代办社区居民需办事项,解决居民困难问题。帮扶部门包联干部履行“两个全覆盖”的走访联系、宣传政策、办实事、解难题职责不变,社区居民有需要在县城办理的事情,帮扶部门包联干部帮忙办理。

楼栋长上门入户走访

“我是安置社区四号楼长,负责包联3个单元30户120人。”田传梅说,她每月每户上门3至4次,主要是宣传政策和了解群众的生活需求及困难。他们还建了社区微信群和楼栋微信群,居民灯坏了、水管漏了、邻里有纠纷了,只要发个消息或到社区便民服务中心找,很快就会有人上门处理。

“通过‘双联系’细化实化‘两个全覆盖’群众工作法,社区居民的矛盾纠纷少了,满意度高了。”黄华信心满满地说,下一步,在继续用好“两个全覆盖”群众工作法的基础上,还将组建物业公司,进一步提高服务社区居民的能力和质量,努力把新庄安置社区建成管理服务一流的和谐社区!