宁陕融媒讯（记者 李倩）3月23日，宁陕县行政审批服务局组织开展政务服务礼仪培训，为窗口职工量身定制“礼仪套餐”。政务大厅全体干部职工参加此次培训。
本次培训特邀安康市委党校廖白平教授授课，重点就政务服务中的职业道德、礼仪规范、礼仪案例等方面进行了详细阐述和讲解。并针对窗口接待服务中如何运用礼仪技巧与办事群众进行沟通，不断提高工作效率和服务质量等方面做了详细指导。针对培训内容还进行了知识测试。
“通过此次学习，我懂得了在以后的政务服务工作中应该如何改正自身的不足，学会了科学运用礼仪，遵守礼仪，更好地开展为民服务工作。在今后的工作和生活中，我力争做一名语言更文明，行为更规范，仪表更得体，形象更良好的政务服务工作者。”学员吕沼明说。
通过这次政务礼仪培训，进一步规范政务服务窗口工作人员的仪容仪表、行为举止、服务语言，切实提升窗口工作人员的职业素养和服务质量。
社情民意诉求服务中心主任魏咏梅介绍道：“通过此次培训，使参训人员加深了对礼仪知识的了解，掌握了许多实用性的社交礼仪知识，有助于进一步提升宁陕的政务服务水平。下一步，我局将积极组织开展此类培训活动，为窗口人员充电升级，切实转变干部工作作风，提升政务服务水平，为广大市民提供热情、暖心的服务。”