宁陕融媒讯(记者 程志林)5月23日上午,宁陕县“走流程、坐窗口、优服务”活动启动仪式在县政府广场举行。县委常委、副县长李辉出席启动仪式并讲话。县政务服务大厅入驻部门相关负责人、政务服务中心窗口及行政审批服务局工作人员参加仪式。

仪式上,宣读了《宁陕县“走流程、坐窗口、优服务”活动实施方案》。李辉代表县委、县政府向政务服务战线的工作人员表示亲切慰问。他要求,全县各政务服务单位要高度重视,积极参加活动,全身心投入、认真体验、发现问题、加以整改,全力优化和提升窗口服务水平。县行政审批服务局要按照市、县政府要求,牵头做好组织协调,各政务服务部门全力支持配合,确保活动取得预期成效,为全县经济高质量发展营造良好政务服务环境。

仪式后,县税务局副局长陈国祥到县服务政务服务中心听取窗口运行、人员管理等情况,并以办事群众身份体验抽号叫号,现场体验办事流程,感受网上办理、受理,查找问题短板。

【国家税务总局宁陕县税务局党委委员、副局长 陈国祥】通过领导干部的亲身体验,我们将深入查找群众办事难点,现场解决实际问题,持续提高服务效能不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

近年来,宁陕县深入贯彻落实“放管服”改革决策部署,扎实推进行政审批和政务服务改革工作落实,各项惠民便民举措得到企业和群众广泛好评,办事便利度不断提升,县域营商环境持续优化向好。

【县行政审批局局长 沈健】我们按照上级统一要求,组织开展“走流程、坐窗口、优服务”活动,目的是让全体政务服务部门的领导干部深入一线,以办事群众和窗口工作人员的身份,采取亲身办、陪同办等形式,对政务服务事项办理全流程换位体验,站在群众的立场上看问题、想事情、作决策,了解企业群众办事需求,查找办事难点、堵点,现场解决实际问题,使我们制定的政策和服务措施能够更加实实在在地为民、利民、惠民。