宁陕融媒讯(记者 罗培 通讯员 刘夏 李杏)3月15日,在第40个国际消费者权益日来临之际,县市场监管局为严格落实疫情防控要求,减少人员聚集,将集中宣传活动化整为零,组织执法人员分组开展系列活动。
当天,县市场监管局执法人员走进安置小区、工业园区企业、及各镇村组等地,主动上门送法律、送政策,讲解消费侵权案例和维权知识,与接受群众咨询和投诉举报,发放消费维权手册和纪念品,旨在引导广大群众深入了解消费者权益,并学会依法维护自身合法权益。并对去年以来收缴的货值近18万元的假冒伪劣食品、化妆品、烟酒和来源不明的冷冻肉类、长江流域野生鱼类等进行了集中销毁。
除线下各项活动外,县市场监管局全力确保12315投诉举报热线和12315网络平台畅通,安排专人24小时应急值守,及时受理、快速处理消费维权投诉举报。同时,充分运用流动宣传车、LED宣传窗口等方式,推送消费者权益保护法规、维权知识等视频。
据悉,本次活动当天全县共设立16个宣传点,出动执法人员40余人,执法车3辆,张贴宣传海报20余张,悬挂横幅18条,推送宣传音视频4条30余次、手机短信5万余条,发放消费维权手册和纪念品1千余份,累计覆盖群众800余人,现场接受群众咨询60余人。