本报讯(通讯员 李敏)今年以来,宁陕县税务局立足实际,以打造一支能做事、敢担当、服务优的税务干部队伍为目标,转作风、提效能,聚焦群众身边的小事,从“小切口”入手推动干部队伍“大变化”。

该局聚焦改进工作作风、提升工作效能,针对干部队伍作风方面存在的问题,制定《全县税务系统纪律作风问题专项整治工作方案》,专题召开全县税务系统纪律作风问题专项整治动员部署会议,动员全局上下深入开展机关作风整顿,推动工作落地见效。

在整顿过程中,该局纪律作风整治工作领导小组组织各股室、各分局重点围绕思想政治、推动落实、为民服务、履职尽责等方面开展自查自纠。还通过开设专栏、发放调查问卷等形式,收集纳税人、党员干部等对工作作风的意见建议。

在自查整顿的基础上,该局找准当前工作作风的痛点、群众反映最强烈的热点,各股室、各分局认真梳理,逐一列出清单、分出类别、排出次序,制定具体的时间表、路线图,集中力量加以解决。先后成立“宁税先锋”税务专班服务队、网格管理志愿者、青年干部志愿服务队,组建“小磊税宣工作室”“小磊税收课堂”,由懂政策、会交流、管理强的税务干部主动对接纳税人,为纳税人答疑解惑。

今年以来,该局开展线上辅导办税352户次、上门服务96户次、预约服务68户次,切实解决了群众的“急难愁盼”,提高了群众的幸福感和满意度。

文章来源:安康日报http://sjk.akxw.cn/epaper/read.do?m=i&iid=1135&eid=8287&sid=53454