宁陕融媒讯(记者 杜敏 马姝)10月3日,正值国庆小长假的第五天,各地旅游热度不减。为确保广大游客在宁陕享受舒适优质的旅游体验,宁陕县一群群“红马甲”坚守在自己的岗位上,热情服务,为游客排忧解难。

来到宁陕县高速公路出口,只见志愿者们正在热情地回应游客的问题,为他们提供游玩路线指导,详细介绍各大景区景点的特色,为旅途跋涉的游客供应热水,得到了游客们的一致好评。

徐先生一家从河南一路自驾旅行,途经宁陕县,本来只想着在游客接待中心休息一下,但一下车,志愿者就热情地迎上来,询问是否需要帮助,还细心地给了旅游手册,详细地介绍宁陕的好去处,这让原本没有打算在宁陕游玩的徐先生一家,当即决定要在宁陕玩上一两天再返程,好好领略一下宁陕的自然风光。

“我们第一次来特别迷茫,吃住行都很困难。这个时候你们(志愿者)一指点,我们就规避好多麻烦,太好了,宁陕这个地方是好地方,志愿者很好。”徐先生激动地说。

  “我们问志愿者有开水吧,相当热情,开水也给我们打了,热情的很,服务周到”。安康游客寇先生一大早便驱车来宁陕,途中口渴,一下高速路口刚好看到有志愿者在,就上前询问,志愿者十分热情,一把接过寇先生的水壶帮他添满水,耐心地解答他的问题,寇先生被志愿者的热情所感染,表示下次将带更多的朋友来宁陕游玩。

“我们是从汉中来的,第一次来宁陕县,发现这边志愿者热情服务,节假日放弃了自己的休闲时间为大家服务,这边服务态度好,介绍当地的风土人情和旅游景点,都非常到位,谢谢你们的服务。”汉中游客屈女士在询问停车是否方便,吃饭的地方在哪,有什么好玩的地方之后,对志愿者的周到服务很是满意。

为应对旅游旺季,宁陕县在各景区景点、停车场、游客集散地等,大力推进旅游志愿服务工作,全面提升旅游服务品质,做到“哪里有游客的需要,哪里就有志愿者的身影,哪里有游客的困难,哪里就有志愿者的温暖”,以实际行动温暖游客,为宁陕金秋旅游增添色彩。

“作为一名红马甲志愿者,在这双节期间为来宁陕旅游的朋友们介绍旅游景点,提供热水服务、休息、充电(等服务),让来宁陕旅游的朋友像回家一样,欢迎各位朋友来宁陕旅游。”志愿者小张说。