宁陕融媒讯（记者 党永霖 李倩）宁陕县持续探索联系服务群众工作机制，组织动员全体党员干部深入基层一线，通过“联系和服务群众”两个全覆盖创新工作机制，努力打通联系服务群众“最后一步”，让干群“鱼水关系”更加密切、牢固。
宁陕县推行的“联系群众全覆盖、服务群众全覆盖”群众工作法，就是将全县划分三级网格，镇为一级网格，村（社区）为二级网格，村民小组为三级网格，农户划分“放心户、关心户、连心户”，在扶贫包帮的基础上，统筹全县党员、干部下沉网络，联系服务所有群众。
筒车湾镇胶州小区住着近两百户名搬迁群众，为了提升大家在社区生产生活中的幸福感，镇上在推进联系服务群众两个全覆盖过程中，探索推行“家家帮”模式，组织全体党员干部下沉一线，带动乡贤力量成立服务队，开展登门入户的贴心服务。
【社区干部】你给我们说一下子，你现在有啥困难？
【社区居民】具体是现在家里面有四五百斤蜂蜜。然后我不懂电商没有啥销路，想请你们帮忙销售。
【社区干部】这个你不用担心，宁陕的蜂蜜本来就比较好。咱们筒车湾这块儿有几个搞电商搞得比较好的，我们跟他对接一下，相信这个蜂蜜很快就能通过电商平台卖出去。
通过家家帮服务平台，谁家有困难、哪户邻居闹矛盾……镇村干部总能第一时间掌握，并及时提供帮助，一些矛盾问题也得到有效化解。
【筒车湾镇胶州社区党支部副书记 张朝荣】通过这几年的运行，我们从开始十几个人的服务队，到现在60多人服务。不管是群众的日常生活琐碎，还是产业方面，还是经济方面的问题，我们都能够快速地入户提供帮助，把管理和服务群众落到了实处，做到了全覆盖。
社区生产生活中，群众难免会有一些小烦恼、小建议，有时碍于情面又不便公开提出。宁陕县四亩地镇四亩地社区从这个细微处着手，在每个社区楼栋设置一个“知心信箱”，群众日常的难言之隐都可以通过这个小箱子告诉社区干部，从而把矛盾问题解决在群众开口前。
【四亩地社区居民 刘涛】最近我的那个下水道堵住了，我就投知心信箱反映，然后社区了解情况，马上弄好了，我感觉很好、很方便。
【四亩地社区文书 彭溪】我们每天都会有社区的干部去查看，然后收集一些群众反映上来的意见和建议，然后我们集中研判处理。通过这个知心信箱呢，就是说让群众更好地和我们沟通，提升群众对我们社区工作的满意度，也确实让我们干部更了解群众的一些需求，为他们办了一些实实在在的事。
结合山大人稀，人口分散的县域特征，宁陕县以“两个全覆盖”群众工作法，变群众上访为干部下访，有效破解了社会治理末端惠民政策“落不细”、为民服务“跟不上”、群众意见“上不来”等难点问题，推动运动式走访向常态化走访、被动解决问题向主动化解问题转变，干部作风更硬了，干群关系更好了，信访矛盾更少了，群众的幸福感、安全感和获得感更多了。
【宁陕县委书记 郑红丹】我们把“两个全覆盖”群众工作法，同防返贫监测帮扶机制有效衔接，把合力推进乡村振兴作为重点工作内容，解决现阶段巩固脱贫成果、推进乡村振兴的力量统筹、工作推进、任务落实等问题。同社会治理网格化管理相融合，促进工作衔接、资源共享、信息互通，提升社会治理能力，形成暖心服务工作品牌、特色基层党建工作品牌。