本报讯(通讯员 杨卓)宁陕通过加强安全监管、开展集中整治等举措做好“十一”黄金周旅游接待服务工作,激活“十一”黄金周旅游市场,确保实现“安全、秩序、质量、效益 ”四统一工作目标,维护宁陕良好旅游环境,树立宁陕旅游形象。
加强安全监管。县安监局、县市场监督管理局、交通、公安等部门和各镇积极组织力量,加大联合执法力度,以宾馆饭店、旅游景区等为重点,深入开展节前旅游安全大检查活动,彻底排查各类旅游安全隐患;开展集中整治。县假日办全面开展以违法运营、停车秩序、市场物价、餐饮质量、景区环境、旅行社接团、旅游服务质量等为重点的旅游市场秩序集中整治,组织各成员单位重点对涉旅企业的经营秩序、安全生产、服务质量进行督查,创造一个良好的假日市场消费环境;完善应急服务。县假日办督促各景区在交通节点、游客相对集中地设立游客咨询服务点,增加咨询人员、延长咨询时间,切实做好“十一”游客接待服务工作。指导各景区按照最大承载量合理安排旅游活动,错峰安排时段,合理疏导游客,严防拥堵滞留等事件发生;抓好信息发布。该县及时、准确发布假日旅游动态信息,引导来宁游客合理出游。
与此同时,该县成立“十一”假日旅游接待工作领导小组,全面负责假日旅游工作的组织协调和监督管理工作。启动假日旅游接待服务中心职能,下设“一办六部”,负责假日旅游信息的统计、传递,及时处理各类突发事件,协调旅游供需矛盾,切实提升接待服务水平。